Orpi, leader incontesté du secteur immobilier en France, a récemment présenté sa vision stratégique pour 2025-2029. Cette initiative vise à répondre à un défi majeur : rendre le parcours immobilier des Français plus fluide face à la complexité des démarches actuelles. Guillaume Martinaud, Président réélu de la Coopérative, propose une solution globale qui englobe toutes les étapes du processus, de l’acquisition à la gestion dynamique, en passant par le financement et par l’assurance ainsi que la gestion locative</div><div class=glossaryItemBody><div class="flex-1 overflow-hidden"><div class="react-scroll-to-bottom–css-gdwlc-79elbk h-full"><div class="react-scroll-to-bottom–css-gdwlc-1n7m0yu"><div><div class="flex flex-col text-sm pb-9"><div class="w-full text-token-text-primary" dir="auto" data-testid="conversation-turn-87" data-scroll-anchor="true"><div class="py-2 juice:py-[18px] px-3 text-base md:px-4 m-auto md:px-5 lg:px-1 xl:px-5"><div class="mx-auto flex flex-1 gap-3 text-base juice:gap-4 juice:md:gap-6 md:max-w-3xl lg:max-w-[40rem] xl:max-w-[48rem]"><div class="group/conversation-turn relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn"><div class="flex-col gap-1 md:gap-3"><div class="flex flex-grow flex-col max-w-full"><div class="min-h-[20px] text-message flex flex-col items-start whitespace-pre-wrap break-words [.text-message+&]:mt-5 juice:w-full juice:items-end overflow-x-auto gap-2" dir="auto" data-message-author-role="agent" data-message-id="2e82baed-ff88-411c-9bc9-38b0d679028a"><div class="flex w-full flex-col gap-1 juice:empty:hidden juice:first:pt-[3px]"><div class="markdown prose w-full break-words dark:prose-invert light"><br />La <strong>gestion locative</strong> désigne l’ensemble des activités administratives, financières et techniques réalisées pour gérer un bien immobilier loué, allant de la recherche de locataires à la gestion des loyers et des travaux d’entretien.<h2>Comprendre la Gestion Locative</h2><h3>Qu’est-ce que la gestion locative ?</h3>La gestion(…)</div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div><div id="cmtt_related_articles" class="cmtt_related_articles_wrapper"><div class="cmtt_related_title cmtt_related_articles_title">Articles associés : </div><ul class="cmtt_related"><li class="cmtt_related_item"><a href="https://monimmeuble.com/actualite/quelles-sont-les-nouvelles-regles-pour-les-lmnp-en-2025"target="_blank">Quelles sont les nouvelles règles pour les LMNP en 2025 ?</a></li><li class="cmtt_related_item"><a href="https://monimmeuble.com/actualite/comment-investir-dans-limmobilier-cette-annee"target="_blank">Comment investir dans l’immobilier cette année ?</a></li></ul></div><div class=glossaryTooltipMoreLinkWrapper><a class=glossaryTooltipMoreLink href=https://monimmeuble.com/lexique/gestion-locative >> Lire la suite de la définition</a></div> » data-gt-translate-attributes= »[{ » attribute tabindex= »0″ role= »link »>gestion locative. Cette stratégie ambitieuse, centrée sur un guichet unique immobilier, vise à transformer en profondeur l’expérience client. Elle propose un point d’entrée unique pour chaque étape du parcours immobilier.
À retenir – La transformation du parcours immobilier avec le guichet unique
- Orpi introduit trois filiales intégrées pour constituer un écosystème de services immobilier complet, incluant financement, assurance et gestion locative
- 1250 agences ciblées d’ici 2029, avec pour objectif d’intégrer ces services dans 80% des agences actuellement focalisées sur la transaction
- Une réponse pragmatique aux défis du marché, face à la complexité croissante des démarches immobilières et aux évolutions réglementaires
- 100 courtiers spécialisés en financement seront intégrés au réseau d’ici 2029 pour optimiser la gestion du parcours client
- Deux nouvelles filiales prévues pour 2027 (Orpi Patrimoine et Orpi France Syndic) pour enrichir l’offre du guichet unique immobilier
Comment le guichet unique immobilier simplifie-t-il les démarches ?
Le concept de guichet unique immobilier révolutionne l’approche conventionnelle du marché. Cette stratégie répond à un besoin essentiel : “Souvent synonyme de stress et de lourdeur administrative, il est de notre responsabilité, en tant qu’agents immobiliers, d’alléger ce fardeau”, souligne Guillaume Martinaud. Orpi s’efforce d’enrichir ses métiers de base grâce à trois filiales intégrées pour créer un écosystème complet. Cela permet aux agences de répondre à tous les besoins immobiliers des clients tout au long de leur vie et sur l’ensemble du territoire.
Une approche intégrée des services immobiliers
Orpi Financement sécurise à présent les démarches de crédit immobilier grâce à des données fiables.
Ce service sera mis en place au second semestre 2025 dans l’ensemble des agences. Les clients bénéficieront alors d’un accompagnement individualisé, depuis le premier conseil jusqu’à l’obtention du financement. Pour y parvenir, le réseau envisagera une montée en ressources progressive, intégrant 100 courtiers experts en financement d’ici 2029. Orpi entend ainsi maîtriser l’ensemble du parcours client, de la recherche du bien idéal à son financement.
L’assurance au cœur du guichet unique immobilier
Orpi Assurances offre maintenant une gamme complète de garanties sur mesure, soutenues par des données tangibles. Depuis son lancement en mars 2025, cette filiale se déploie déjà dans 200 agences du réseau, et prévoit d’accélérer son développement au cours du second semestre. Les clients peuvent s’engager directement auprès de leurs conseillers et choisir parmi plusieurs produits : assurance multirisques habitation, assurance emprunteur, garantie revente pour les acquéreurs ainsi que garantie loyers impayés. Une plateforme digitale dédiée facilite l’expérience. Les agents accompagnent leurs clients non seulement dans la souscription, mais également dans la gestion de leurs contrats en ligne.
Pourquoi le guichet unique immobilier est-il la réponse aux besoins actuels ?
Le marché immobilier français est confronté à des défis significatifs. Les fluctuations des taux, la tension sur le marché locatif et les pressions réglementaires compliquent le parcours immobilier depuis plusieurs années. Cela justifie pleinement le recours à un guichet unique immobilier comme solution intégrée.
Une réponse efficace aux enjeux contemporains
Cette initiative s’inspire des valeurs fondatrices de la Coopérative, établies depuis 1966 : partage, solidarité et proximité. Le guichet unique immobilier simplifie l’accès à un logement pour tous les Français, réduisant ainsi les contraintes administratives.
Guillaume Martinaud souligne l’importance d’un « point de contact unique et de proximité, tout au long du parcours immobilier de chaque client ».
L’innovation au service de la proximité
Orpi France Gestion permet désormais aux agences locales de proposer un service de gestion locative. Une équipe dédiée, basée au siège de la Coopérative, supervise cette offre « déportée ». Ce service élargit le répertoire de solutions disponibles pour les agences qui n’avaient pas encore intégré la gestion locative.
Lancée en 2024, cette initiative a déjà permis de gérer plus de 390 lots supplémentaires. Orpi vise à atteindre 600 lots d’ici la fin de 2025. À terme, cette approche structurée pourrait transformer le modèle d’activité du réseau, permettant à 80% des agences, jusqu’alors axées sur la transaction, d’inclure la gestion locative dans leurs services.
Comment le guichet unique immobilier restructure-t-il Orpi ?
La Coopérative, forte de ses 1250 points de vente et 8200 collaborateurs, prévoit d’intégrer ces trois services complémentaires dans toutes ses agences d’ici 2029. Cette ambition s’accompagne d’un programme de formation continue et de recrutement d’équipe pour garantir la montée en compétences sur ces nouveaux services.
Une stratégie ambitieuse en trois volets
Le développement d’Orpi repose sur trois axes principaux, soutenus collectivement par les huit membres du conseil de gérance, reconduits pour un nouveau mandat de quatre ans. Le premier axe concerne l’expansion des activités de la Coopérative, s’appuyant sur la transformation digitale du réseau déjà engagée en 2024. Le second axe vise à améliorer le recrutement et à renforcer les compétences au sein du Réseau avec le développement de Centres de formation régionaux.
Pour finir, le troisième volet vise à pérenniser le Réseau, en consolidant la couverture territoriale, notamment avec le concept Orpi Villages, lancé début 2025, qui comptera 20 agences d’ici la fin de l’année.
L’expansion future du guichet unique immobilier
Orpi prévoit également le lancement d’Orpi Patrimoine et d’Orpi France Syndic d’ici 2027. Ces nouvelles entités intégreront le conseil patrimonial et la gestion de la copropriété dans l’ensemble des agences, complétant ainsi l’offre du guichet unique immobilier.
